Kisah ni saya ambil ketika membayar belian di kaunter Servay Hypermarket Likas petang tadi (Jumaat, 5/3/2010).
"Sampai hati kamu urang", kata cashier kepada kawan-kawan sekerjanya yang lain. "Mana bah kamu tadi? Kenapa kamu biarkan aku satu orang tadi? Bukan aku mau kamu lawan cakap customer tu. Tapi, masa tu aku rasa keseorangan. Semua orang tengok saya. Tapi, kamu tidak pegi dekat saya. Lemah saya. Sudahlah dia marah melulu. Aku mau nangis ni."
Rupanya sebelum dialog tadi, dia telah dimarahi oleh seorang pelanggan. Dari segi gaya dia bercerita, memang teruk dia kena marah.
Kawan-kawan, rakan sekerja kita perlukan sokongan moral. Sokongan dan sentiasa mewujudkan diri di saat dia perlu adalah salah satu cara meningkatkan semangat dan harga dirinya. Tengok apa yang terjadi? Dia tak dapat nak buat kerja berikutnya dalam keadaan semangat. Padahal selama ini, dia sentiasa tersenyum ikhlas. Namun, selepas kejadian itu, dia tetap senyum tetapi terpaksa sebab kerjanya memerlukan dia senyum.
Tingkatkanlah hara diri rakan kita....
